Személyes adatok kezelése

Az Ön adatainak kezelésére vonatkozó elvek

 

Az ATRIA Slovensko s.r.o. társaság vagyunk, székhely: P. Mudroňa 5, 010 01 Žilina, Szlovák Köztársaság, cégjegyzékszám (IČO): 53 430 875.

Webáruházat üzemeltetünk a www.atria.sk weboldalon.

Szolgáltatásaink nyújtásához, az áru értékesítéséhez és weboldalunk üzemeltetéséhez bizonyos személyes adatokat kezelünk.

A személyes adatok kezelését elsősorban az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) szabályozza a személyes adatok kezeléséről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet) („GDPR”).

I. A személyes adatok kezelése

     A. Személyes adatok kezelése a kapcsolatfelvételi űrlap használata esetén

Amennyiben termékeink és szolgáltatásaink iránt érdeklődik, azokkal a kapcsolattartási adatokkal fogunk dolgozni, amelyeket velünk közöl, elsősorban a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül. Ezek a következők: vezeték- és keresztnév, titulus, e-mail-cím, IP-cím, sütik.

Milyen okból?
Ezeken keresztül vesszük fel Önnel a kapcsolatot az áruval és a szolgáltatásokkal kapcsolatos további egyeztetés céljából.

Milyen jogalapon?
A kezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján történik – szerződéses tárgyalások, illetve az Ön kérésére a szerződéskötést megelőző intézkedések megtétele.

Meddig kezeljük a személyes adatokat?
Amennyiben nem alakul ki további együttműködés, adatait legfeljebb az utolsó kommunikációnktól számított 180 napig kezeljük.

 

     B. Személyes adatok kezelése vásárlás esetén

Amennyiben nálunk vásárol, azokkal az adatokkal fogunk dolgozni, amelyeket kitölt. Ezek elsősorban a számlázási adatok: vezeték- és keresztnév, titulus, e-mail-cím, telefonszám, számlázási cím, szállítási cím, születési dátum, IP-cím, sütik.

Milyen okból?
A személyes adatokat azért kell kezelnünk, hogy teljesítsük a szerződésünket – hogy szállítsuk Önnek az árunkat vagy szolgáltatásainkat. A kapcsolattartási adatokon keresztül kommunikálunk Önnel a megrendelése állapotáról, illetve a reklamációkkal vagy kérdéseivel kapcsolatban is.

A személyes adatokat továbbá a jogszabályból eredő kötelezettségeink teljesítése érdekében kezeljük (elsősorban számviteli és adózási célokra, illetve a reklamációk intézésére és egyebekre).

Milyen jogalapon kezeljük a személyes adatokat?
A kezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja – szerződés teljesítése – és a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja – jogi kötelezettségünk teljesítése – alapján történik.

Meddig kezeljük a személyes adatokat?
A szolgáltatásunk teljesítése alatt, majd az ilyen szolgáltatás nyújtásától vagy az áru szállításától számított 180 napig.

 

     C. Hírlevelek (kereskedelmi közlemények)

Amennyiben Ön vásárló ügyfelünk és a vásárláskor ezt nem tiltotta meg nekünk, e-mail-címét felhasználjuk híreink kiküldésére.

Milyen jogalapon?
Ezt az elektronikus hírközlésről szóló Tt. 351/2011. sz. törvény 62. § (3) bekezdése teszi lehetővé számunkra, amennyiben ezt a vásárláskor nem tiltotta meg nekünk.

Meddig kezeljük a személyes adatokat?
Az utolsó vásárlásától számított 3 évig. A küldésről bármikor leiratkozhat e-mailben, vagy keressen minket az info@atria.hu e-mail-címen.

 

II. Ki fér hozzá az adatokhoz?

Az Ön adatai nálunk maradnak. Ennek ellenére dolgozik nekünk néhány társaság vagy más személy, akik azért férnek hozzá az adatokhoz, mert segítenek nekünk a webáruházunk működtetésében. Ezek a következők:

• a Shoptet webáruház-platform üzemeltetője (Shoptet a.s. társaság, székhely: Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, IČ 289 35 675, a társaság a prágai Városi Bíróságon van bejegyezve, B rész, 2. betét)
• az áru expedíciójában részt vevő társaságok (Slovak Parcel Service s.r.o., székhely: Senecká cesta 1, 900 28 Ivanka pri Dunaji, IČO: 31329217, a társaság be van jegyezve a Pozsony I. Járásbíróság cégjegyzékébe, Sro rész, 3215/B betét, Packeta Slovakia s.r.o., székhely: Kopčianska 3338/82A, IČO 48136999, Bratislava - mestská časť Petržalka 851 01, a társaság be van jegyezve a Pozsony I. Járásbíróság cégjegyzékébe, Sro rész, 105158/B betét)
• a fizetések lebonyolításában részt vevő társaságok (GoPay s.r.o., székhely: Planá 67, 370 01 Planá, Cseh Köztársaság, IČ: 26046768, a társaság a České Budějovice-i Kerületi Bíróság által vezetett cégjegyzékben van bejegyezve, ügyszám: C/11030)
• az e-mailezési szolgáltatás nyújtója (Websupport s.r.o., Karadžičova 12, 821 08 Bratislava, IČO: 36 421 928, a társaság be van jegyezve a Pozsony I. Járásbíróság cégjegyzékébe, rész: Sro, betét száma: 63270/B)

        Az Ön személyes adatai továbbá a következő további szervezetekhez kerülhetnek:

• Heureka Shopping s.r.o., Karolinská 650/1,186 00 Praha 8 - Karlín, Cseh Köztársaság, IČ: 02387727, DIČ: CZ02387727, 218977, nyilvántartva  a prágai Városi Bíróságon, 218977 C

A személyes adatokat kizárólag az Európai Unió területén kezeljük.

 

III. Mit érdemes még tudnia

Ha kérdései lennének a személyes adatokkal kapcsolatban, keressen minket az info@atria.hu e-mail-címen, vagy hívja a +421 917 133 662 telefonszámot.

 

IV. A sütik (cookies) használata

A sütik olyan szöveges fájlok, amelyek kis mennyiségű információt tartalmaznak, és weboldalaink látogatásakor letöltődnek az Ön eszközére. A sütiket ezt követően minden további látogatáskor visszaküldi a rendszer arra a weboldalra vagy másik weboldalra, amely felismeri őket.

A sütik különböző feladatokat látnak el, például lehetővé teszik a weboldalak közötti hatékony navigációt, az Ön beállításainak megjegyzését, és összességében javítják a felhasználói élményt. Azt is biztosítani tudják, hogy az on-line megjelenő hirdetések jobban illeszkedjenek az Ön személyéhez és érdeklődéséhez.

A weboldalakon a következő sütiket használjuk:

• Feltétlenül szükséges sütik: a weboldalak működéséhez szükségesek, lehetővé teszik például a bejelentkezést az oldalak védett részeibe, valamint az oldalak további alapvető funkcióit. Ez a sütikategória nem tiltható le.
• Analitikai/statisztikai sütik: lehetővé teszik számunkra például a látogatók számának felismerését és megállapítását, valamint annak nyomon követését, hogyan használják látogatóink a weboldalakat. Segítenek nekünk javítani az oldalak működését, például azzal, hogy a felhasználók könnyen megtalálják, amit keresnek. Ezeket a fájlokat kizárólag az Ön előzetes hozzájárulásával indítjuk el.
• Hirdetési sütik: a beállítások nyomon követésére szolgálnak, és lehetővé teszik olyan hirdetések és további tartalom megjelenítését, amelyek a legjobban megfelelnek az Ön érdeklődésének és online viselkedésének. Ezeket a fájlokat kizárólag az Ön előzetes hozzájárulásával indítjuk el.

Felhívjuk figyelmét, hogy harmadik felek (beleértve például a külső szolgáltatások nyújtóit) szintén használhatnak sütiket és/vagy hozzáférhetnek a weboldalakon a sütik által gyűjtött adatokhoz.

A sütikkel kapcsolatos további információkat és azok aktuális listáját az egyes internetböngészőkön keresztül találja meg, leggyakrabban a Fejlesztői eszközök menüpontban.

A hozzájárulás az ún. cookie-sávban található jelölőnégyzet segítségével fejezhető ki. A sütiket utólag is elutasíthatja az internetböngészője beállításaiban, vagy beállíthatja, hogy csak egyeseket használjon.

A sütik egyes böngészőkben történő kezeléséről további információkat az alábbi hivatkozásokon talál:

• Internet Explorer - https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
• Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
• Safari - https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
• Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
• Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles

 

V. Az Ön jogai a személyes adatok kezelésével összefüggésben

A GDPR rendelet többek között jogot ad Önnek arra, hogy hozzánk forduljon és tájékoztatást kérjen arról, mely személyes adatait kezeljük, hogy hozzáférést kérjen ezekhez az adatokhoz és azokat frissíttesse vagy helyesbíttesse, illetve a kezelés korlátozását kérje; kérheti a kezelt személyes adatok másolatát, bizonyos helyzetekben kérheti tőlünk a személyes adatok törlését, és bizonyos esetekben joga van azok hordozhatóságához. A jogos érdeken alapuló kezelés ellen tiltakozással lehet élni.

Ha úgy gondolja, hogy nem megfelelően kezeljük az adatokat, joga van panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál, amely a mi joghatóságunkban a Szlovák Köztársaság Személyes Adatvédelmi Hivatala (Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej Republiky), székhely: Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27 (https://dataprotection.gov.sk/uoou/sk), vagy bírósághoz fordulni.

Jelen elvek 2008. 05. 25-től hatályosak.