Protherm Ray gyakori hibái – hibakódok, kimaradások és megoldásuk

A terméket jelenleg előkészítjük.

De a többi kategóriát is megtekintheti.

A Protherm Ray gyakori hibái – hibakódok, üzemkimaradások és elhárításuk

A Protherm Ray elektromos kazán a megbízható készülékek közé tartozik, de mint minden műszaki termék, bizonyos körülmények között ez is meghibásodhat, vagy olyan hibakódot jeleníthet meg, amely váratlanul éri a tulajdonost. A gyakorlatból tudom, hogy az ezekhez a kazánokhoz kiszálló szerviz esetek nagy része viszonylag szűk problémakört érint – és sokukat a felelős tulajdonos maga is meg tudja oldani anélkül, hogy szakembert hívna. Ez a cikk ezért teljes áttekintést ad a hibakódokról, azok okairól és a hiba elhárításához szükséges konkrét lépésekről, beleértve a kevésbé nyilvánvaló eseteket is.

Ha éppen azzal küzd, hogy a kazánja valamilyen kódot jelez ki, vagy nem a megszokott módon viselkedik, olvasson tovább – áttekinthetően feldolgoztuk mindazokat a szokásos helyzeteket, amelyekbe a Protherm Ray a valós üzem során kerülhet.

Hogyan jelzi a Protherm Ray a hibákat – alapelvek

A Protherm Ray a kijelzőn keresztül kommunikál a tulajdonosával. Ezen a kijelzőn egyrészt az üzemi paraméterek (hőmérséklet, beállított teljesítmény, üzemmód), másrészt a hibaállapotok jelennek meg. A hibakódok az „E" betű és egy szám formájában jelennek meg (például E01, E03 stb.), vagy az „F" betűvel és számmal (például F00, F22 stb.). Egyes állapotok nem közvetlenül hibát jelentenek, hanem külső szabályozó készülékek letiltó jelzését.

Fontos megkülönböztetni, hogy milyen típusú állapotról van szó:

Letiltó hiba (lockout) – a kazán leáll, de az ok megszüntetése után vagy magától újraindul, vagy elegendő a kézi reset.
Biztonsági letiltás (hard lockout) – a kazán tartósan blokkolva van a szerviztechnikus beavatkozásáig; itt az önerős javítás nem ajánlott.
Tájékoztató üzenet – a kazán továbbra is működik, de figyelmeztet egy olyan állapotra, amely figyelmet igényel (pl. alacsony nyomás).

A kazán resetelése a Reset gomb 3–5 másodpercig tartó nyomva tartásával történik (esetleg a modelltől és a firmware-től függő gombkombinációval). A reset után a kazán öntesztet végez, és vagy elindul, vagy ismét ugyanazt a kódot jeleníti meg – ami azt jelenti, hogy a hiba oka továbbra is fennáll.

A Protherm Ray leggyakoribb hibakódjainak áttekintése és megoldásuk

E01 – A kazán túlmelegedése (túl magas hőmérséklet elleni védelem)

Az E01 kód azt jelzi, hogy a kazánban lévő víz hőmérséklete elérte vagy túllépte a biztonsági határértéket. A Protherm Ray 6KE típusnál és a nagyobb teljesítményű modelleknél is ez az érték 95 °C-ra van beállítva. A kazán kikapcsolja a fűtést, és megvárja, amíg a hőmérséklet lecsökken.

A leggyakoribb okok:

Elzárt vagy részben elzárt szelep a fűtési körön – a víz nem tud keringeni, a hő a kazánban koncentrálódik.
Meghibásodott keringtető szivattyú – nem biztosít elegendő áramlást.
Levegő a rendszerben – a légdugók akadályozzák a keringést.
Eltömődött szűrő/szita a kazán bemenetén.
Túl magas hőmérséklet-beállítás a rendszer paramétereihez viszonyítva.

Megoldási eljárás: Ellenőrizze, hogy a radiátorokon és a fűtési körön minden szelep nyitva van-e. Légtelenítse a rendszert (radiátorok, tágulási tartály). Ellenőrizze a kazán előtti szűrőt – eltömődés esetén tisztítsa ki. Ha a probléma továbbra is fennáll, ellenőrizze a keringtető szivattyú működését – normál üzemben hallania kellene a halk járását, és éreznie kell a meleget az előremenő csövön.

E03 – Az NTC hőmérséklet-érzékelő hibája

Az E03 kód azt jelenti, hogy a kazán nem tudja helyesen megmérni a rendszerben lévő víz hőmérsékletét – az NTC érzékelő szakadt, rövidre zárt vagy a tartományon kívül esik. Ez a kód olykor hirtelen áramkimaradás után vagy nagy hőmérséklet-ingadozásokat követően jelenik meg.

Megoldási eljárás: Végezze el a kazán resetelését. Ha a kód ismét megjelenik, szerviztechnikus beavatkozása szükséges – az NTC érzékelő cseréje egyszerű és olcsó javítás, de a kazán elektronikáján végzett munkát igényel.

E05 / E06 – A külső hőmérséklet-érzékelő hibája

Ezek a kódok a külső hőmérséklet-érzékelőre vonatkoznak, amelyet a kazán az időjárásfüggő (ekvitermikus) szabályozásnál használ. Ha a külső érzékelő nincs csatlakoztatva, de a kazán úgy van beállítva, hogy elvárja azt (az időjárásfüggő üzemmód aktív), E05 vagy E06 kódot jelenít meg.

Megoldási eljárás: Ellenőrizze, hogy a külső érzékelő fizikailag csatlakoztatva van-e, és a kábelezés nincs-e elvágva vagy rövidre zárva. Ha szándékosan nem használ külső érzékelőt, kapcsolja ki a kazán beállításaiban az időjárásfüggő üzemmódot. Az időjárásfüggő görbe beállításáról bővebben a A Protherm Ray beállítása és programozása – szabályozás, ekvitermikus görbe, OpenTherm című cikkben olvashat.

E08 – Kommunikációs hiba a szabályozóval (OpenTherm)

Az E08 kód akkor jelenik meg, amikor a kazán elveszíti a kapcsolatot az OpenTherm buszon csatlakoztatott szabályozóval. Ez tipikus helyzet a következő esetekben:

Az OpenTherm kommunikációs kábel helytelen bekötése (a polaritás nem fontos, de a sorkapocsra való helyes csatlakoztatás igen).
A szabályozó vagy annak firmware-ének hibája.
Túl hosszú, nagy ellenállású kábel (az OpenTherm toleráns, de a rendkívül hosszú vezetékek problémákat okozhatnak).
A vezeték közelében lévő más elektromos berendezések okozta zavarás.

Megoldási eljárás: Válassza le az OpenTherm szabályozót, és ellenőrizze a fizikai bekötést. Próbálja meg a kazánt szabályozó nélkül, alap kézi üzemmódban működtetni – ha így működik, a probléma a szabályozóban vagy a bekötésben van.

E10 – Elégtelen nyomás a rendszerben

Ez kétségtelenül a leggyakoribb hibakód, amellyel a gyakorlatban találkozunk. A kazánba beépített nyomásérzékelő figyeli a kör nyomását. A minimális üzemi érték jellemzően 0,8 bar, az optimális üzemi érték hidegen 1,0 – 1,5 bar (meleg rendszernél akár 2,0–2,2 bar is lehet).

Ha a nyomás a minimum alá csökken, a kazán leáll, és E10 kódot jelenít meg. Ennek több oka is lehet:

Vízszivárgás a rendszerben (kötéseknél, radiátoroknál, tágulási tartálynál).
A tágulási tartály hibája – elvesztette az előnyomását, vagy a membránja megrepedt.
A biztonsági szelep nyit és vizet enged ki – a kazán túlnyomás alá kerül, majd lehűlés után a nyomás lecsökken.
Szokásos utántöltés – a rendszer kis mennyiségű vizet veszített a légtelenítésen vagy mikroszivárgásokon keresztül.

Megoldási eljárás az E10 esetén: Nyissa ki a töltőszelepet (a kör vízutántöltésére szolgáló csapot), és lassan töltse fel a rendszert hidegen 1,0–1,2 bar nyomásra. Zárja el a töltőszelepet, és nyomja meg a resetet. Ha a kazán elindul, majd néhány órán vagy napon belül a nyomás ismét elvész, szivárgása van – hívjon szakembert a szivárgás felkutatására.

E16 / E17 – A fűtőspirál vagy a teljesítmény-védelem hibája

Az E16 és E17 kódok a kazán fűtőtesteivel (ellenállásspiráljaival) függnek össze. A Protherm Ray elektromos kazán különböző teljesítményű fűtőtestekből álló rendszert használ, amelyek fokozatokban kapcsolnak be. Ha valamelyik spirál kiesik (kiég, kiold a biztosítéka), a kazán ezt érzékeli.

Ez az a terület, ahol az önerős javítás nem célszerű – a fűtőtestek 400 V feszültség alatt működnek, és cseréjük villanyszerelő szakember beavatkozását igényli. Mielőtt szervizt hívna, ellenőrizze a kapcsolószekrényben lévő védelmi elemeket – nincs kizárva, hogy kioldott a kismegszakító vagy kiégett a kazán betáplálásán lévő biztosíték.

E20 – A visszatérő ág NTC érzékelőjének hibája

Az E03 kódhoz hasonlóan ez a kód a visszatérő vezetéken lévő hőmérséklet-érzékelő problémáját jelzi. A kazán figyeli az előremenő és a visszatérő ág közötti hőmérséklet-különbséget – ha ez túl nagy, vagy nem értelmes módon viselkedik, hibaként értékeli.

Egyéb kódok – az F-sorozat és a különleges állapotok

Az F betűvel kezdődő kódok többnyire a szervizes diagnosztikai információk számára vannak fenntartva, és normál üzem közben nem jelennek meg a szokásos módon. Ha F-kód jelenik meg, az mindig indok a hivatalos Protherm szerviz felkeresésére.

Üzemkimaradások hibakód nélkül – a kazán egyszerűen nem fűt

Az egyik legbosszantóbb helyzet: a kazán működik, a kijelző világít, de a meleg nem érkezik meg. Íme azoknak az okoknak a listája, amelyeket a gyakorlat a leggyakoribbként tárt fel:

A kazán nyári üzemmódban van, vagy túl alacsony a beállított hőmérséklet

A Protherm Ray több üzemmóddal rendelkezik. Ha nyári üzemmódba van kapcsolva (csak a használati melegvíz készítése fűtés nélkül), nem fogja felfűteni a radiátorokat. Ellenőrizze a beállítást a kijelzőn. Ugyanígy, ha a kívánt hőmérséklet alacsonyabbra van állítva, mint a helyiség aktuális hőmérséklete (pl. a termosztát 18 °C-ra van állítva, a lakásban pedig 19 °C van), a kazán helyesen nem fűt – ez nem hiba.

A külső termosztát vagy szabályozó akadályozza az indulást

Ha a kazánt külső termosztát vezérli (az eBUS vagy OpenTherm kapcsokra csatlakoztatva), és a termosztát elégedett (a helyiség hőmérséklete elérte a kívánt értéket), a kazán nem fog fűteni. Ez helyes működés, nem hiba. Ellenőrizze a termosztát beállítását és a beállított kívánt komfortértéket.

A keringtető szivattyú beszorult

Hosszú nyári leállás után (jellemzően szeptemberben/októberben) előfordul, hogy a keringtető szivattyú mechanikusan beszorul – a forgórész melegben „hozzáragad". A Protherm Ray több modellje rendelkezik beépített szivattyúvédelemmel (nyáron időszakos megforgatás), de ez nem mindig elegendő. Tünet: a kazán megpróbál fűteni, de gyorsan E01 kódot jelez ki (túlmelegedés, mert a víz nem tud kellően keringeni). Megoldás: a szakember csavarhúzóval megforgatja a szivattyú tengelyét, vagy kicseréli a szivattyút.

Áramkimaradás és a visszatérés elmaradása az üzembe

Áramkimaradás után egyes kazánok várakozó állapotban maradnak, és nem indulnak el automatikusan. Ellenőrizze, hogy a kazán kap-e tápellátást (LED jelzőfény, kijelző), és szükség esetén hajtsa végre a kezelési útmutató szerinti reset eljárást.

Az elektromos bekötéssel és a védelemmel összefüggő problémák

A Protherm Ray nagyobb teljesítményű változatai – például a Protherm Ray 14KE vagy a Protherm Ray 18KE – 3×400 V háromfázisú tápellátást és megfelelő keresztmetszetű betápvezetéket igényelnek. Az elégtelen vagy rossz minőségű elektromos bekötés a gyakorlatban tapasztalt hibák nagy részének forrása.

Kioldó kismegszakítók

Ha a kapcsolószekrényben lévő kismegszakító rendszeresen kiold, a leggyakoribb okok a következők:

Alulméretezett megszakító – a kazánnak nagyobb értékű megszakítóra van szüksége (pl. fázisonként 16 A a 9 kW-os modellhez, 25 A a 18 kW-oshoz). A pontos értékeket A Protherm Ray csatlakoztatása és szerelése – az elektromos hálózattal és a védelemmel szembeni követelmények című cikkben találja.
Rossz érintkezés a kapcsokon – a meglazult kapocs túlmelegszik, ami kiváltja a megszakító hővédelmét.
A fűtőtest tényleges meghibásodása (zárlat vagy csökkent szigetelés).

Soha ne növelje a megszakító értékét önkényesen, szakértői mérlegelés nélkül – a megszakító a vezetéket védi a túlmelegedéstől és a tűztől, nem magát a kazánt.

Fázisaszimmetria és egy fázis kiesése

A háromfázisú kazánok fűtőtestei el vannak osztva a fázisok között. Ha kiesik az egyik fázis (pl. hiba a kapcsolószekrényben vagy a betáplálásban), a kazán vagy nem kapcsol be, vagy csak részlegesen kapcsol be, és nem adja le a teljes teljesítményt. Egyes modellek ezt hibakóddal jelzik, mások egyszerűen gyengébben fűtenek. A betápkapcsokon feszültségmérővel végzett diagnosztika azonnal feltárja a problémát.

Hibák napelemes rendszerrel kombinálva

Egyre több háztartás köti rá a Protherm Ray kazánt a napelemes rendszer többletenergiáját kezelő szabályozásra. Ez a kombináció kiváló, de sajátos helyzeteket hoz magával. Ezzel a témával részletesebben A Protherm Ray és a napelemek – hogyan hasznosítsuk a napelemek többletenergiáját című cikk foglalkozik, ami pedig a hibákat illeti:

Gyors teljesítményváltás – egyes napelemes rendszerek túl agresszíven szabályozzák a kazán teljesítményét, ami a fűtőtestek gyakori ciklizálását és korai elhasználódását okozza.
Feszültségingadozás – a gyenge minőségű napelemes inverterek torzított tápfeszültséget állíthatnak elő, ami a kazán elektronikájának hibáit okozhatja.
Földzárlati hibák – egyes transzformátor nélküli napelemes konfigurációknál problémák léphetnek fel a földelésvédelemmel.

Zaj és szokatlan hangok a kazánból

A Protherm Ray általánosságban csendes kazán – nincs égője, nincs égési levegő ventilátora. Bármilyen erőteljesebb hang ezért figyelmet érdemel.

Puffogás és pattogás felfűtéskor

Tipikus jelenség kemény víznél – mészlerakódás a fűtőtesteken. A víz felmelegedéskor „sercen" a vízkőréteg alatt. Megoldás: a rendszer vegyszeres vízkőtelenítése, esetenként a fűtőtestek cseréje. Megelőzésként vízlágyítót vagy mágneses szűrőt javaslunk, ha kemény vize van (25 °dH felett).

A szivattyú hangja – túlzott zaj

A hangos szivattyú jelenthet levegőt a rendszerben (jellegzetes zúgás), elhasználódott csapágyakat (csiszoló hang) vagy kavitációt elégtelen nyomás esetén. Légtelenítse a rendszert, ellenőrizze a nyomást.

A kazán nem reagál a termosztátra vagy a szabályozóra

Ez a probléma több formában is jelentkezik:

A kazán figyelmen kívül hagyja a termosztát parancsát – ellenőrizze a menüben a vezérlési referencia kapcsolóját (a kazán belső vezérlésre lehet állítva a külső helyett).
A termosztát nem küld helyes jelet – eBUS szabályozóknál ellenőrizze a csatlakozás polaritását és a készülék címzését.
Az OpenTherm nem működik – egyes OpenTherm alapú vezeték nélküli termosztátoknak kompatibilitási gondjaik vannak; ellenőrizze, hogy a szabályozó szerepel-e a Protherm kompatibilis készülékeinek listáján.

A Protherm Ray 9KE és a Protherm Ray 12KE modell egyaránt natívan támogatja az OpenTherm kommunikációt, de a kazán menüjében elvégzett helyes konfiguráció elengedhetetlen – a beállítást lásd A Protherm Ray beállítása és programozása – szabályozás, ekvitermikus görbe, OpenTherm című cikkben.

Mikor rendben való a reset és mikor nem

A gyakorlatban azzal találkozunk, hogy az emberek ismételten resetelik a kazánt, amikor ugyanaz a hiba visszatér. Ez több okból is problémás:

Az ismételt reset túlmelegedésnél (E01) károsíthatja a fűtőtesteket – a szélsőséges hőmérsékletek váltakozása megterheli őket.
A nyomásvesztés (E10) figyelmen kívül hagyása és az ok keresése nélküli ismételt utántöltés korrózióhoz vezet a rendszerben (a friss víz oxigént visz be).
Az elektromos hiba (E16/E17) melletti reset károsíthatja az elektronikát, ha az okot zárlat jelenti.

Gyakorlati szabály: egy reset rendben van. Ha ugyanaz a kód 24 órán belül ismét megjelenik, keresse meg az okot – ne hajtson végre újabb resetet.

A megelőző karbantartás mint a hibák megelőzése

Az ebben a cikkben leírt hibák nagy része közvetlenül az elhanyagolt karbantartás következménye. Az elektromos kazánok e tekintetben kényelmesebbek, mint a gázkazánok – nincs égőjük, égéskamrájuk, sem füstgázhőcserélőjük. Ennek ellenére megvannak a maguk követelményei:

Évente egyszer: A rendszer nyomásának, a tágulási tartály állapotának, a kötések tömítettségének, a légtelenítő szelepek működésének ellenőrzése.
Kétévente: A fűtőtestek lerakódásának ellenőrzése (kemény vizű területeken évente is), a kazán elektromos részének felülvizsgálata.
3–5 évente: A rendszer vegyszeres átöblítése, a körben lévő korróziógátló ellenőrzése.

A részletes szervizelési tervet A Protherm Ray karbantartása és szervize – mit és milyen gyakran kell ellenőrizni című cikkben találja.

Az egyes teljesítményosztályok sajátos helyzetei

A tapasztalatok alapján elmondható, hogy a kazán különböző teljesítményváltozatainak eltérő tipikus problémáik vannak:

Protherm Ray 6KE (Protherm Ray 6KE) – egyfázisú modell, amelyet leggyakrabban kisebb lakásokba vagy kiegészítő hőforrásként szerelnek be. Itt leggyakrabban a megszakító méretezésével (min. 32 A egyfázisú) és a vékony vezetékekkel rendelkező régi elektromos hálózatra való alkalmatlan csatlakoztatással kapcsolatos problémákat oldjuk meg.

Protherm Ray 12KE és 14KE (Ray 12KE, Ray 14KE) – középkategória, háromfázisú modellek. Tipikus probléma: a fázisok helytelen elosztása bekötéskor, ami aszimmetrikus terheléshez és az egyik fázis ismétlődő kieséséhez vezet.

Protherm Ray 18KE (Protherm Ray 18KE) – nagyobb teljesítményű modell nagyobb házakhoz. Itt leggyakrabban a betápkábel elégtelen keresztmetszetét (fázisonként legalább 4 mm², ideálisan 6 mm²) és a napelemes rendszer integrációjának problémáit oldjuk meg nagyobb teljesítményeknél.

Protherm Ray Raja kontra Ray – a régebbi generáció sajátos problémái

Ha régebbi Protherm Raja modellel rendelkezik (a Ray sorozat elődje), egyes hibakódok eltérhetnek. A Protherm Ray átdolgozott vezérlőelektronikát, új kijelzőt és eltérő biztonsági határértékeket hozott. A részletes különbségeket A Protherm Raja átállítása Ray-re – a régebbi és az újabb modell közötti különbségek című cikk írja le. A régebbi Raja esetében ráadásul gyakoribbak a fűtőtestek korróziójával (régebbi anyagok) és az elektronika 10+ év üzem utáni elhasználódásával kapcsolatos problémák.

Gyakori kérdések (GYIK)

A Protherm Ray E10 kódot jelez ki, feltöltöttem vízzel, de a kód egy nap múlva visszatért. Mit tegyek?

Ha az utántöltés után a nyomás gyorsan elvész, szivárgás van a rendszerben. Ez lehet tömítetlen csatlakozás, csöpögő biztonsági szelep vagy a tágulási tartály sérült membránja. Javasoljuk az összes kötés rendszeres ellenőrzését, esetleg nyomáspróbát végző szakember hívását – a szivárgás keresését nem célszerű halogatni, mert az ismételt friss vízzel való utántöltés felgyorsítja a korróziót a rendszerben.

A kazán E01 kódot jelzett ki, és azóta nem lehet resetelni – reset után azonnal újra E01-et mutat. Mi a baj?

Ha az E01 azonnal visszatér, a rendszer vagy egyáltalán nem tudott lehűlni (próbáljon meg 15–20 percet várni), vagy a vízáramlás lehűlés után sem elegendő. Az okok: beszorult szivattyú, elzárt elzáró a körön, eltömődött szűrő. Ellenőrizze fizikailag, hogy mozgásban van-e a víz – az újraindítás után megfelelő idővel az előremenő csatlakozásnak melegebbnek kell lennie, mint a visszatérőnek.

A Protherm Ray fűt, de nem éri el a beállított hőmérsékletet. Ez hiba?

Nem feltétlenül hiba. Először azt ellenőrizze: elegendő-e a kazán beállított teljesítménye a háza alapterületéhez? Ha a ház hővesztesége nagyobb, mint a kazán névleges teljesítménye, a kazán folyamatosan üzemel majd, és extrém fagyokban nem éri el a kívánt hőmérsékletet. További lehetőség: egy vagy több fűtőtest nem működik (a korábban figyelmen kívül hagyott E16/E17), és a kazán csak részteljesítménnyel dolgozik. Hasonlítsa össze a tényleges teljesítményfelvételt (pl. energiamérővel) a névlegessel.

A kazán néhány percenként erős puffanást ad ki. Veszélyes ez?

Az egy-egy pattanás a fűtés bekapcsolásakor normális – ez a csövek hőtágulása. Ha azonban a puffanás rendszeresen magából a kazánból érkezik és erős, akkor szó lehet az ingadozó nyomásból eredő úgynevezett „vízkalapács" hatásról, vagy vastag vízkőrétegről a fűtőtesteken. Javasoljuk szerviztechnikus hívását – az ilyen állapot nem teszi lehetővé a megbízható távoli diagnosztikát.

Resetelhetem magam a kazánt, vagy szükségem van szakemberre?

A kazán resetelését saját maga is elvégezheti az E01, E03, E05, E06, E08, E10 kódoknál – ha ismeri az okot, és képes azt megszüntetni. Az E16, E17 kódoknál és minden F-kódnál feltétlenül hivatalos szerviztechnikus szükséges, mivel elektromos vagy biztonsági hibáról van szó, amelynél az önerős beavatkozás veszélyes lehet, és a garancia elvesztésével járhat.

A Protherm Ray az áramkimaradás után nem indult el. Szervizt kell hívnom?

Nem azonnal. Áramkimaradás után a kazán néha „hideg" inicializálásban marad, és kézi utasításra vár. Próbálja meg megnyomni a Reset gombot (3–5 másodpercig), esetleg válassza le a kazánt teljesen az áramról (kapcsolja le a megszakítókat) 30 másodpercre, majd kapcsolja vissza. Ha a kazán ezután az eljárás után sem indul el, nyissa meg a szervizmenüt, és ellenőrizze, nincs-e aktív hibakód.

Összegzés – higgadtan a Protherm Ray hibáihoz

A Protherm Ray jól megkonstruált kazán, kiterjedt diagnosztikával, amely a problémák többségét közvetlenül megnevezi Önnek. A szokásos hibák többsége – alacsony nyomás (E10), az elzárt kör miatti túlmelegedés (E01), a szabályozóval való kommunikáció kiesése (E08) – szerviztechnikus nélkül is megoldható, ha ismeri az okot, és rendszerezetten jár el. A kulcs az, hogy ne essen pánikba, olvassa le a kódot, azonosítsa az okot, és a helyes sorrendben szüntesse meg azt.

Ott, ahol a fűtőtestek elektromos hibájáról, a vezérlőelektronika meghibásodásáról vagy nyilvánvaló ok nélkül ismétlődő problémákról van szó, a hivatalos Protherm szerviztechnikus hívása mindig helyes döntés. A kazán 400 V feszültség alatt álló elektromos berendezés – a biztonság az első.

Ha azt mérlegeli, hogy jelenlegi modellje kapacitásában megfelel-e az igényeinek, olvassa el a Mekkora teljesítményű Protherm Ray-re van szükségem – 6, 9, 12, 14, 18, 21, 24 vagy 28 kW? című cikket, vagy tekintse át a teljes kínálatot a Protherm Ray kategóriában.

Kérdése van ezzel a témával kapcsolatban?

Nem tud dönteni, vagy konkrét helyzetet szeretne megoldani otthonában? Írjon nekünk - szívesen tanácsot adunk.